Dar de alta la luz es un trámite necesario para acceder al servicio de suministro eléctrico en tu vivienda o negocio. A continuación te explicamos todos los requisitos, documentación, tasas y plazos a tener en cuenta para dar de alta tu suministro eléctrico.
Antes de dar de alta la luz en tu vivienda o local, te recomendamos comparar las ofertas y tarifas existentes en el mercado de las distintas compañías eléctricas.
Puedes encontrarte con bastantes diferencias entre las condiciones que te ofrecen las comercializadoras de energía, por lo que esta comprobación es un tiempo bien invertido.
Además, antes de contratar con cualquier suministrador, deberás calcular la potencia eléctrica -en kW- que tu vivienda o local realmente necesita, ya que es una de las primeras cosas que te van a preguntar y una de las claves para ajustar tu factura de luz.
Una vez tengas clara la potencia eléctrica a contratar y te hayas decidido por una tarifa, del mercado regulado PVPC (Precio Voluntario al Pequeño Consumidor) o del mercado libre, debes ponerte en contacto con la compañía eléctrica con la que quieras contratar este suministro. Ella será quien te proporcionará el contacto telefónico u online para llevarlo a cabo y te dirá los pasos a seguir.
Los supuestos para solicitar un alta nueva son los siguientes:
Obra nueva en la que por primera vez se da de alta el servicio de suministro de luz.
Vivienda o local de segunda mano en la que hubo suministro en el pasado, pero se dio de baja.
Ambas posibilidades vamos a abordarlas en apartados específicos más adelante.
Antes de continuar profundizando en cómo dar de alta el suministro eléctrico, es muy importante no confundir el darse de alta en el suministro con un cambio de comercializadora.
En el primer caso, se trata de un procedimiento que puede llevar algo de tiempo, mientras que el cambio de compañía de luz es un trámite prácticamente instantáneo, ya que solo supone irse de una compañía a otra, por lo que no te quedas sin luz en ningún momento.
Tras estas pequeñas aclaraciones necesarias, si te preguntas qué necesitas para dar de alta la luz por primera vez, sigue leyendo porque te lo vamos a explicar en detalle paso a paso.
La acometida de luz es la instalación que conecta la red de distribución de electricidad general con un punto final de suministro. Por ello, es el primer requisito que debes cumplir para poder solicitar el alta.
Si tu vivienda no cuenta con la acometida, es necesario que contactes con la distribuidora de luz asignada a tu zona para solicitarla y presentar la documentación precisa.
Normalmente, esta documentación suele consistir en los datos del titular, la dirección de la vivienda, la memoria técnica de diseño (elaborada por un técnico autorizado), el boletín eléctrico (CIE) de la instalación interior, y en caso de que se necesite, la licencia de obras.
A partir de ahí, si el proyecto es viable, la distribuidora va a elaborar un presupuesto adaptado a las condiciones del inmueble y una vez aceptado se va a proceder a la instalación de la cometida.
Si ya tienes acometida, el siguiente paso es el de contactar a una comercializadora de tu confianza y solicitar el alta de la luz.
Recuerda, tal y como te hemos avanzado, que es importante que hayas realizado una comparativa de las tarifas y condiciones que te ofrece el mercado eléctrico, tanto el regulado como el libre, y que hayas calculado la potencia que vas a necesitar. Si no lo tienes claro, solicita el asesoramiento de la suministradora.
Para seguir con el proceso de alta debes aportar la documentación que te va a pedir la compañía entre la que se encuentra el boletín eléctrico o Certificado de Instalación Eléctrica (CIE), un requisito técnico obligatorio en España.
Sin este documento, la empresa suministradora no puede conectar la instalación a la red eléctrica.
La suministradora va a transmitir la documentación pertinente a la distribuidora que puede necesitar enviar un técnico a revisar la instalación o no, depende del caso.
Generalmente, si dispones de un CIE reciente y este cumple con la normativa, puede que no realice este paso. No obstante, si la distribuidora sospecha de alguna anomalía o irregularidad va a enviar a un inspector a comprobar la instalación.
En todos los casos, si tu vivienda o local no dispone de contador de luz, el desplazamiento del técnico es obligatorio para instalarlo.
En la actualidad, todos los contadores que se colocan son digitales, en virtud de la normativa europea vigente y permiten realizar la mayoría de los ajustes a distancia.
Una vez hayas entregado la documentación y la suministradora haya comprobado que todo es correcto, se te va a enviar el contrato para el alta del suministro.
Recuerda que los importes asociados con el alta (que te desglosamos en el apartado dedicado a ello) van a aparecer reflejados en tu primera factura eléctrica.
Si tu vivienda es de segunda mano, probablemente haya tenido luz en algún momento. En ese caso, pueden ocurrir 2 cosas:
Algo a considerar es que si la baja de la luz tiene una antigüedad menor de 3 años, no tienes que abonar los derechos de extensión para volver a disfrutar del servicio.
Esta es la documentación necesaria para dar de alta la luz por primera vez:
Nombre, apellidos y DNI del titular del contrato de luz.
Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), que podrás encontrar en el contador de luz del inmueble o en las facturas, en caso de reactivación del suministro.
Nivel de potencia eléctrica que se desea.
Boletín o Certificado de Instalación Eléctrica (CIE).
Dirección exacta de la vivienda o local.
Contrato de alquiler o escritura de la casa.
Datos de la cuenta bancaria (con IBAN) en la que se cargarán los recibos.
En el caso de activar nuevamente el suministro de luz en una vivienda que ya lo tuvo en el pasado, los documentos a presentar son los mismos que te acabamos de mencionar.
Actualmente, las compañías facilitan a sus clientes diferentes canales para poder gestionar sus servicios y realizar prácticamente cualquier tipo de gestión.
De modo, que también puedes contratar la luz online fácilmente poniéndote en contacto con la comercializadora que hayas elegido a través de su página web, formulario de contacto o correo electrónico, y seguir los pasos que vayan indicándote.
El procedimiento es análogo a hacerlo presencialmente y debes aportar la misma documentación para realizar el trámite con éxito.
La cédula de habitabilidad es uno de los requisitos que debes cumplir a la hora de dar el alta de luz por primera vez.
Se trata de un documento oficial emitido por los ayuntamiento que acredita que la vivienda cumple con las condiciones para ser habitable.
Sin embargo, dado que su gestión depende de cada Comunidad Autónoma, dependiendo de dónde te encuentres puede ser sustituido por otro tipo de documentos como:
El precio del alta de la luz está regulado por el Gobierno, por lo que cuesta lo mismo, independientemente de la distribuidora o comercializadora de electricidad que hayas elegido.
El coste final dependerá, eso sí, del tiempo que lleve inactivo el inmueble, la potencia a contratar y la Comunidad Autónoma, precio al que se podría sumar el de un nuevo boletín eléctrico o CIE -entre 100 y 300 euros-, si ha pasado mucho tiempo desde su última revisión.
Si la solicitud de alta de luz se hace sobre una vivienda o local que lleva menos de 3 años sin electricidad no se considera un alta nueva sino un alta de reactivación, por lo que no se deberán abonar los denominados derechos de extensión.
Los importes de los derechos de enganche, extensión y acceso de aplicación a fecha de redacción de este artículo son los dispuestos por la Orden ITC/3519/2009, aunque debes tener presente que puedan ser revisados en un futuro.
En cualquier caso, aquí va una tabla orientativa con las tasas de cada uno de los derechos de alta de la luz:
| Derecho | Tasa a abonar |
|---|---|
| Derecho de enganche | 9,04 euros (más IVA), que se abonan al realizar cualquier actuación en tu equipo de medida. |
| Derecho de extensión (vigencia de 3 años) | 17,37 euros (más IVA), por cada kW de potencia reconocidos en el Boletín o Certificado de Instalación Eléctrica para tu local o vivienda. Si realizas un alta en una casa que ha tenido luz hace menos de 3 años, no deberás asumir este coste. |
| Derecho de acceso | 19,70 euros (más IVA), por cada kW de potencia que realmente contrates para tu domicilio. Se aplica a todas las nuevas altas de suministro o cambios de potencia. |
Todos estos gastos asociados a dar de alta la luz se cobran en la primera factura del nuevo suministro, donde deberán aparecer desglosados.
Además de abonar estos derechos por el alta en el suministro de luz, tu compañía te puede fijar el pago de una fianza, denominada también Derechos de Garantía, cuyo coste es el equivalente a un mes de uso de la instalación.
El plazo legal para que la compañía suministradora de electricidad proceda al alta en el suministro de luz es de 5 días hábiles con carácter general. No obstante, los plazos pueden variar dependiendo de las intervenciones que pudieran surgir en la instalación eléctrica.
Contratar la luz online es un procedimiento sencillo, ofrecido por todas las compañías comercializadoras de electricidad, que te permite dar de alta la luz de manera autónoma y ágil tan solo con una conexión a internet.